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Hecho a mano significa hecho con el corazón. Diseños personalizados. El producto que compras es el que tú quieres. Productos hechos a mano, uno a uno. Cada artículo es único y diferente.
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Sobre pedidos

Sobre pedidos

FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Cada vez que quieras hacer un pedido, es necesario que sigas los pasos de la compra online. Una vez hecho esto, recibirás un correo electrónico acusando recibo de tu pedido o confirmación del mismo. Ten en cuenta que esto no significa que tu pedido haya sido aceptado, es simplemente una oferta que haces para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a su aceptación por parte de AB Crea, confirmándose dicha aceptación mediante un correo con la confirmación de que el producto está siendo enviado (la confirmación de envío).

El contrato para la compra de un producto entre ambas partes (contrato) quedará formalizado únicamente con la confirmación de envío.

Serán objeto del contrato únicamente aquellos productos relacionados en la confirmacicón de envío. No habrá obligación por parte de AB Crea de suministrar ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que recibas la confirmación del envío de los mismos en una confirmación de envío independiente.

MODIFICACIÓN DE UN PEDIDO

Un error lo tiene cualquiera así que, si una vez realizada la compra de algún producto te das cuenta de que has puesto algún dato incorrecto, te has equivocado de modelo o de producto o quieres cancelar el pedido, te sugiero que te pongas en contacto inmediatamente (info@abcrea.es / 630 446 993) indicando el número de referencia del pedido así como el problema y haré todo lo posible para ayudarte.

DEVOLUCIONES

Voy a hacer todo lo que esté en mi mano para que te quedes feliz de la vida con tu compra, pero si por alguna extraña razón decides que quieres devolver el producto, tienes 7 días naturales a partir de la fecha de entrega para hacer dicha devolución. Puedes ponerte en contacto conmigo y te daré los detalles de cómo hacerlo.

El producto que quieras devolver deberá estar en perfectas condiciones. Una vez recibido el producto y comprobado que está perfectamente, se llevará a cabo el cambio del
producto o el reintegro del importe correspondiente, según proceda. Los gastos de devolución correrán a tu cargo.

En el caso de que la devolución se deba a defectos en el producto, podrás elegir otro o pedirnos el reembolso de la cantidad pagada. En este caso, los gastos de devolución corren por cuenta de AB Crea.

La devolución se hará en el mismo modo que se utilizó para pagar la compra.

Si por culpa de la mensajería recibes tu pedido en mal estado, se aceptan reclamaciones en un plazo de 7 días desde el día de la entrega. Así que si ves algún deterioro al recibir tu pedido, hazle rápidamente una foto y házselo saber a la empresa de transportes para que se haga cargo.

Por favor, trata con cuidado razonable los productos mientras estén en tu posesión.

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